早いもので11月にはいり、今年も２ケ月をきりました。

ここ数年は自然災害が多くなり、今年も関東を中心に史上最強の台風の襲来や

大雨での浸水が発生しました。

日頃からの防災意識が非常に大切であると実感しています。

 

さて標題の話しになりますが、世の中では、あらゆる分野でのシステム化が

進んでおります。

 

旅行業界もツアーの予約、飛行機、電車などの予約もスマホで簡単に予約が

できる時代となってきています。

また、企業の出張においてもＷＥＢ会議システムが進化しており

オフィスで全世界の方と高度な打ち合わせまで可能となってきています。

 

旅行業界が得意としてきたサービスがセルフ化、ＷＥＢ化によって大きな

変革期の時代に入ってきたと思われます。

 

旅行業界の求人も今後、大きく変化していくことが予測されます。

 

そこで今後変化していくことを考え、日頃から業務の幅を広げていく意識を

持つことが大切かとおもいます。

 

 

例えば、航空券の知識からＪＲの知識まで広げていく、インバウンドやＭＩＣＥなどで必要な会議場所、宿泊施設の手配知識、交渉する経験など

自発的に挑戦していき、自身の強みとなるアイテムを増やしていくことが今後は

特に必要になると考えています。

 

今後、求人がどのように変化してどのようなスキルが必要になってくるのかなども

発信していければと思います。